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准备充分 组织有力 
公交集团助力第十六届大连国际徒步大会

文章来源:本站 上传时间:2018-05-22
    5月19日、20日,第十六届大连国际徒步大会在东港商务区举行。按照市公安局的要求,地铁2号线只运行到中山广场车站,东港主会场周边只有公交集团的公交车承担市民参会的公共交通保障工作。集团公司以变应变,克服了交警改变既定方案,实施临时交通管制对公交运营的影响,圆满完成了十余万人的公交运输保障任务,经受住了社会的检验,受到了市民的广泛赞誉。
    准备充分,保障措施到位。集团高度重视今年徒步大会的运输保障任务, 5月8日,总经理孙成涛主持召开第十六届大连国际徒步大会筹备工作会议,充分预估了地铁封站徒步大会运输保障的影响,对运营组织安排、临时线路路由、交通指挥岗点分包责任区划分,交通安全防范、治安保卫、站序和维乘服务等工作进行了详细的部署。
    相关单位汽车三分公司、五分公司、联营公司等又召开专题会议,细化方案,分解任务。五分公司、六分公司等制作了临时站点标识牌、临时专线车辆标识牌,联营公司还制作了“祝徒步大会圆满成功”条幅,和公交站点引导方向牌。
    为进一步督促各项准备工作的落实,5月18日下午,孙成涛总经理又带队视察大会地铁接驳点和5公里疏散点,听取了相关部门和运营单位的准备情况汇报,提出了指导意见。
    运营组织有力,运送近十万人次参加活动。运营部经过和组委会及交通局多次沟通,制定了详细的运输保障方案,设置了香炉礁枢纽站、和平广场枢纽站和青泥洼桥始发至会议中心地铁站的3条徒步大会临时专线;在中山广场设置了民康街、玉光街和鲁迅路始发至会议中心的3条地铁接驳临时专线,方便市民参加徒步大会活动。以上保障任务由三分公司、五分公司、六分公司承担,一分公司作为总预备。同时在主会场周边的13路、11路、16路、47路、708路、27路等线路增配车辆满足进入主会场市民乘车需求。
    为了能够快速将徒步结束人员疏散,集团公司在港东五街、山屏街、渔人码头、老虎滩、付家庄分别设置了疏散乘车点,各相关公司车辆充足,采取区间直达,客满即发的措施加快周转,有效的疏散了客流。沿线公交线路2路、4路、702路、541路等线路增加配车,满足疏散需求。
    集团运营、安保、服务部设置的临时联合指挥中心,随着客流设置在运营第一线, 6:20在中山广场,9:00在港东五街,11:00在山屏街…。各临时线路终点设分中心,面对交警对原定通行道路的临时封闭,交警未按计划确保公交优先通行,中山广场大客流激增等突发情况,指挥中心应急指挥,运力互相支援调度,以充足的运力、有序的乘车秩序保障了大会客运工作。一分公司和四分公司增援中山广场和香炉礁枢纽站及时迅速有力的保证了大客流疏散。
    在两日的输送及疏散任务中,各集中疏运点和周边线路共增加运力470台,仅增配车辆就直接运输参加活动和离场人员共计约9.35万人次。加上周边线路客运量,公交集团直接运送主会场参加徒步大会人员为20万人次。另外集团还增加了甘井子分会场和高新园区分会场周边的配车,承担了高新园区分会场52台定制公交任务。据统计,两日共运送徒步大会乘客约21.5万人次。
    保障到位,公交站点展形象。为确保临时公交线路和站点乘车秩序,集团公司运营、安全、服务部全体成员以及相关运营单位管理人员、青年志愿者共400余人次参与现场指挥协调以及维乘工作。交通治安分局安排30余名警力共同参与了中山广场和港东五街的维乘保障和警力协调工作,对确保乘车秩序和站台安全起到了积极作用。
    各维乘点公交青年志愿者身披绶带,主动为乘客服务,联营公司在山屏街疏散点设置了市民免费饮水点,用警戒绳设置了临时排队乘车通道。嗓子含哑了、皮肤晒爆了公交职工们工作热情依然高涨。五分公司运营处长刘成柱连续两天都是从早上6点至下午16点,随着人流走向,从中山广场陆续转战港东五街、山屏街、老虎滩,虽然疲惫不堪,但一直忙碌。
    集团968600公交客服热线与活动现场保持信息同步,热情接待乘客问询,保证向市民推送最及时有效的乘客信息。
    在广大公交职工的共同努力下,此次徒步大会客运工作中未出行滞留投诉,未发生任何安全事故,确保了乘客安全出行,圆满完成了大会运输保障任务。

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