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公交集团圆满完成第三十一届大连国际马拉松赛运输保障工作

文章来源:本站 上传时间:2018-05-14
    5月13日上午7:30,第三十一届大连国际马拉松赛在大连市东港商务区国际会议中心鸣枪开跑。公交集团,未雨绸缪,精心准备,按照市政府和组委会的要求全力做好赛事运输保障任务,充分研讨制定运输保障方案,集团、分公司、客运站、车队各级管理人员分兵把口,靠前指挥,调度有力,及时高效,以变应变,保证安全,圆满完成了此次马拉松比赛的运输保障任务。

    密策划临时调整78条公交线路。本届马拉松比赛期间因部分道路采取临时交通管制,影响集团公司78条公交线路运营,2000余台公交车辆改线、调站、区间运营、临时停运。为切实做好活动期间运营工作,保障乘客出行,公交集团未雨绸缪、精心准备,总经理孙成涛于5月8日下午主持召开赛前工作动员部署会,对做好马拉松比赛客运保障工作进行了专门部署,并提出了“以变应变,保证安全”的要求。集团运营管理部加强了与组委会和各运营单位的沟通、联系和对接,召开专题会议,动员部署,集体研讨,实地勘查,制定公交线路调整方案,对任务安排、责任路段分工进行了周密布置;赛前张贴通知2200余份,并通过各大新闻媒体公布公交线路调整方案,建议市民选择合适公交线路线出行。

    开通8条运动员专线发车42台次。为保障运动员能安全、方便、迅速进场,8个汽车单位75台公交车,在比赛当天开通8条赛事专线。13日早上4时50分,8条公交专线保障车辆75台全部在预定位置集结完毕,听从现场调度统一指挥,分别由会展中心、马栏广场、华南广场、兴工街、西安路、奥林匹克广场、友好广场、桃源街始发至东港商务区国际会议中心。截止早5时40分,运动员专线共发出车辆42台,运送运动员2014人,发出残疾人专线车辆5台,运动残疾人运动员120人,维乘及现场指挥人员共计84人。

    通力协作,指挥有力,快速、安全恢复线路运营。马拉松当日,集团领导坐镇运营部临时指挥中心,运营、安保、服务部门深入现场巡查,各运营单位严格执行方案部署,确保了集团总体运输保障工作的有序推进,受到了组委会、局领导以及老百姓的高度赞誉。营运系统管理干部于凌晨4:50上岗,80部对讲机随时通报线路调整情况和道路状况,指挥中心掌控全局并第一时间下达调度指令,保证了线路及时恢复。集团安全保卫部提前做好现场的应急部署及制定了详实的事故处理应急预案。各运营公司相关负责人靠前指挥,分兵把口在赛道周边公交线路调整结点位置,由管理人员、党团员骨干组成的志愿者在现场指挥交通、维持公交营运秩序,及时报送道路及公交线路情况,灵活调度指挥,争取在封闭解除时第一时间恢复公交线路运行,最大程度降低马拉松赛对市民出行造成的影响。5月13日上午9时,随着部分路段解除封闭,1路、411路等5条线路第一时间恢复正常,截至12:00仅有5条线路区间运营,下午14时,位于东港主会场的13路、536路恢复通车,标志着临时调整的78条公交线路全部恢复运营。这是集团上下科学安排、通力协作的结果;是公交干部职工“以变应变,保障安全”,以高度的责任感,奉献坚守、恪尽职守的结果。
    流动风景线提升滨城形象。为了更好地展示城市风貌,展现海滨城市魅力,马拉松赛事期间,公交集团分别在华乐广场、寺儿沟、海之韵停放2台3000型老式电车和1台大连人型电车供来连乘客观赏,感受城市文化底蕴。
    服务管理部赛前重点加强赛事沿线公交停靠站日常检查,保持站台清洁,出现损坏及时处理,确保沿线公交停靠站良好,及时清理站台出现的小广告等乱张贴事物,保持站台干净美观。比赛日,检查人员全员上岗,赛后及时安排人员清理改线通知。
    比赛期间,968600公交客服热线热情接待乘客问询,解答咨询电话419件,马拉松赛全程无投诉发生,公交运营服务一切正常。当日共出动维乘人员700余人,未滞留一位运动员,未发生一起有责交通安全事故,未发现一起乘客携带易燃易爆等危化物品上车,确保了乘坐公交车的参赛运动员、观赛市民安全出行,圆满完成了马拉松大赛运输保障任务。


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