扶贫帮困挂心怀，一枝一叶总关情。1月20日至27日，集团公司领导分别到特困职工、特困党员和离退休老干部家中走访慰问，为他们送上米、面、油、饮料等慰问品和慰问金，向他们致以新春的问候。在寒冷冬天和新春佳节即将来临之际，及时把各级组织的关怀和温暖送给特困职工、特困党员和离退休老干部。
关爱帮扶特困职工、特困党员，走访慰问离退休老干部是集团公司党政领导班子的传统。集团公司领导每到一户家庭，都与特困职工、特困党员和离退休老干部亲切握手、促膝交谈，关切地询问他们的身体健康状况、家庭生活情况，聆听他们的心声，鼓励特困职工、特困党员坚定信心，以乐观的心态面对生活，克服眼前的困难；感谢离退休老干部对公交事业的关心支持，并代表集团公司党委送上诚挚的新春祝福。
此次帮扶特困职工和特困党员，集团公司工会和党委组织部本着“早谋划、早准备、早安排”的原则，一边做好困难职工和困难党员的摸底工作，一边多渠道筹措资金和物资，确保把资金真正用到最困难、最需要帮扶的职工和党员身上，并把与困难职工结对子活动持续开展下去。
集团公司离退休办公室自1月17日开始，组织工作人员结合离退休老干部的不同需求，为他们（离休老干部23人、退休县处级老干部39人）送去了党组织的关怀和温暖（因疫情影响，慰问方式以上门或送到约定地点的方式进行），送去了新春祝福和问候。
春节前夕，共慰问困难职工、特困党员302人，发放慰问金30.2万元，为93名结对子的困难职工发放米、面、油、饮料等93套。集团公司现任副部级以上干部还个人自掏慰问金3.57万元，慰问了结对子的困难职工家庭，及时把上级政府和集团公司各级组织的关怀温暖送到困难职工家庭。