2024年甲辰龙年春节期间，大连公交人一直默默坚守岗位，为市民乘客顺畅安全出行保驾护航。今天，让我们一起走进一线公交驾驶员的工作岗位，去感受公交驾驶员和调度员带来的这个春节里的温暖与亲情。

    2月11日下午，市中心医院急诊室门前几声急促的喇叭声后，一辆710路公交车稳稳地停了下来。驾驶员和乘客搀扶着一位口吐白沫的老年人下了公交车，急诊室内已等候多时的医护人员和保安马上将老人用担架抬到医院进行抢救。还没等围观的市民反应过来，公交车已悄然消失在大家的视线中。

    原来这天中午，捷通公司虹港路车队驾驶员锁寿波驾驶710路刚刚驶离刘家桥站台时，公交车内忽然传来乘客焦急的呼喊：“驾驶员师傅，有人晕倒了！”锁寿波立即打开双闪，把公交车安全地停在路边，然后进行查看。只见一位60岁左右的男乘客口吐白沫，歪倒在座位上，身边并无家属陪同。锁寿波马上拿出手机拨打了120，在征得车内乘客同意后，用公交车将患病乘客紧急送医。于是，就发生了开头的一幕。当公交车辆离开医院时，公交车厢内的乘客纷纷称赞驾驶员救死扶伤的高尚品德，锁寿波却谦虚地说：“这都是我们公交人应该做的。”

    2月9日正值大年三十。当日晚上 ，汽车一分公司406路驾驶员丁林行驶至高尔基路与太原街路口等待红绿灯时听到公交车厢后面议论纷纷。他赶紧询问：“乘客，车厢内有什么情况吗？”丁林连续问了两遍。“有位乘客晕倒了！”听到消息后，他立刻打开双闪安全停车，来到车厢最后一排。只见一位男乘客在座位上失去意识，旁边家属拍打也毫无反应。征得家属同意后，丁林第一时间拨打了120急救电话。在打通电话的过程中，他看到不远处有执勤民警，便下车寻求帮助。为节省时间，警察立刻在前开道，让丁林拉上乘客直接去医院。到达医院后，发现该乘客已逐渐恢复了意识。

    事后了解到，在送往医院途中，公交车上一位男乘客及时为患者采取了心肺复苏。丁林与警官、家属互留电话后，他就立刻投入了继续运营中。大年初一，放心不下的丁林，又联系了患者家属，询问患者急救后的情况，当得知恢复良好已顺利出院后，他一颗悬着的心也终于放下了。

    2月11日上午，汽车二分公司智能指挥中心值班长接到乘客刘先生的求助电话，称其乘坐6路公交车去亲戚家拜年，在解放广场上车，而在金三角市场下公交车时，因随身携带礼品较多，下车后才发现两盒价值3000余元的冻干海参遗落在了公交车上。智能调度中心工作人员在通话中对乘客进行了安抚，了解乘客提供的相应信息后，通过智能系统查询确认了公交车辆，通过车机系统向驾驶员点对点地发送了失物寻找信息。同时，告知6路甘井子始发站调度员协助查找。9时33分，6路驾驶员刘振军向智能中心反馈在其公交车内发现了乘客遗失的物品，并交到了甘井子调度室。中心值班长立即致电刘先生，核对物品外观等信息，告知到6路甘井子调度室认领。上午10时，刘先生赶到调度室，现场与调度员确认了物品，做好交接与认领登记后领取了失物。刘先生对大连公交人乐于助人、高效解难的工作热情表示了由衷感谢，并向全体工作人员送上了新春祝福。

    2月12日下午，70岁的赵大爷乘坐汽车三分公司523路公交车从金二街上车到海洋大学下车，结果放在裤后兜的手机不小心落在了公交车上。驾驶员刘涛回忆，当公交车行驶到海洋大学站时,一位热心乘客捡到了一部手机，第一时间就交给了他，还再三叮嘱一定要找到失主。回到终点站后，刘涛发现手机并没有设置密码，在最近电话记录中找到了失主儿媳妇的电话。于是，刘涛就与赵大爷的儿媳妇约定在马栏子新玛特店门前归还手机。乘客家属来取手机时还带着水果、饮料和一个红包……她说，手机非常重要，里面有好多张孩子的成长照片，丢了就太遗憾了。她连声感谢驾驶员尽职尽责和细心周到的服务，同时也十分感谢那位好心乘客。刘涛婉拒了家属的心意，他说：“这些我都不能收，你们的好意我心领了。这是每名公交人都应该做的，举手之劳而已。”